Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um KI, Datenschutz und unsere Zusammenarbeit – unterteilt in 4 Sektionen.
FAQ zum Einstieg
Nein, absolut nicht. Wir fungieren als Ihr externer Tech-Partner und übersetzen komplexe Technologie in einfache, kaufmännische Lösungen.
Ihr Team muss lediglich das eigene Tagesgeschäft kennen – den Rest der Implementierung und Wartung übernehmen wir komplett.
Am besten bei den zeitfressenden Routinen. Wir starten mit einem unverbindlichen Audit Ihrer Prozesse.
Oft ist ein einfacher, automatisierter Workflow für die Dokumentenprüfung oder das Lead-Management der perfekte und risikoarme erste Schritt.
Gerade dort ist der Hebel oft am größten. Wo Konzerne träge sind, können Sie durch KI-Automatisierung massiv an Geschwindigkeit gewinnen.
Sie sparen Zeit bei administrativen Aufgaben und können mit dem gleichen Personalstamm deutlich mehr Aufträge abwickeln.
Unser Ansatz ist auf maximale Entlastung ausgelegt. Nach einem initialen Strategie-Gespräch zur Zieldefinition arbeiten wir weitgehend autark.
Wir binden Sie nur für wichtige Meilensteine, Feedback-Schleifen und finale Freigaben in das Projekt ein.
Im Gegenteil: KI nimmt Ihrem Team die monotonen, fehleranfälligen Copy-Paste-Aufgaben ab.
Ihre Mitarbeiter werden von „Daten-Schubsern“ zu strategischen Prüfern und haben endlich wieder Zeit für das Wesentliche: Kundenberatung und komplexe Problemlösungen.
Das hängt vom spezifischen Anwendungsfall ab, aber viele unserer Automatisierungen amortisieren sich bereits nach 3 bis 6 Monaten.
Sobald ein Prozess, der vorher 10 Stunden pro Woche gekostet hat, in Sekunden abläuft, rechnet sich das System jeden Tag aufs Neue.
Absolut. Das ist sogar unser bevorzugter Ansatz. Wir bauen modulare Systeme für Sie.
Sie können mit einem einzelnen Use Case starten und die KI-Infrastruktur später nahtlos um weitere Abteilungen oder komplexere Corporate LLMs erweitern.
FAQ zu Sicherheit, Daten & Compliance
Ihre Daten bleiben zu 100 % in Ihrem Besitz. Wir bauen geschlossene Systeme (sogenannte „Walled Gardens“).
Nichts fließt nach außen ab und keine externen Modelle werden mit Ihrem Firmenwissen trainiert.
Ja. Wir entwickeln nach dem „Privacy by Design“-Prinzip.
Unsere Server-Strukturen und Integrationen erfüllen die höchsten europäischen Datenschutzstandards und sind für den B2B-Einsatz zertifiziert.
Wenn Ihre Mitarbeiter öffentliche Gratis-Tools (wie das Standard-ChatGPT) nutzen: Ja, dieses Risiko besteht.
Genau deshalb bauen wir für Sie proprietäre Corporate LLMs. Hier ist technisch ausgeschlossen, dass Ihre internen Dokumente für das Training fremder Modelle missbraucht werden.
Selbstverständlich. Wir haben die regulatorischen Anforderungen des EU AI Acts fest in unsere Architektur-Planung integriert.
Sie erhalten eine zukunftssichere, transparente und rechtlich einwandfreie Lösung.
Wir setzen auf europäische Server-Infrastrukturen (z. B. DSGVO-konformes Cloud-Hosting in Frankfurt) oder integrieren die Lösungen auf Wunsch direkt „On-Premise“ auf Ihren eigenen Unternehmensservern.
Bei unseren Systemen (Retrieval-Augmented Generation) zwingen wir die KI, ihre Antworten ausschließlich aus Ihren vorgegebenen Firmen-Dokumenten zu ziehen.
Die KI erfindet nichts hinzu, sondern zitiert und verarbeitet nur das, was in Ihren verifizierten Akten steht.
Ja. Ein Werkstudent darf nicht dieselben Management-Bilanzen auslesen wie die Geschäftsführung.
Wir implementieren strikte Rollen- und Rechtemanagements, sodass die KI jedem Nutzer nur die Daten liefert, für die er auch freigeschaltet ist.
FAQ zu Integration & Tagesgeschäft
Nein. Unsere KI-Lösungen und Automatisierungen sind darauf ausgelegt, sich an Ihre Infrastruktur anzupassen, nicht umgekehrt.
Wir docken über sichere Schnittstellen (APIs) an Ihre bestehenden Systeme wie Salesforce, Hubspot oder branchenspezifische ERP-Software an.
Die Entwicklung und das Training der KI finden in einer separaten, sicheren Testumgebung statt.
Erst wenn das System fehlerfrei läuft, wird es parallel zu Ihren bestehenden Prozessen integriert („Schattenbetrieb“), bevor der finale Wechsel erfolgt. Ihr Tagesgeschäft läuft reibungslos weiter.
Statt jahrelanger IT-Großprojekte arbeiten wir agil. Erste automatisierte Workflows (z. B. im Lead-Management oder in der Dokumentenprüfung) können oft schon nach 2 bis 4 Wochen produktiv gehen.
Komplexere Corporate LLMs oder Custom Apps benötigen entsprechend länger, werden aber in klaren, messbaren Meilensteinen geliefert.
Wir werfen Ihnen die Software nicht einfach über den Zaun. Ein fester Bestandteil unseres Rollouts ist die Befähigung Ihres Teams.
Wir führen praxisnahe Schulungen durch und zeigen Ihren Mitarbeitern genau, wie sie die neuen Werkzeuge nutzen, um sich den Arbeitsalltag massiv zu erleichtern.
Ja. Wir verstehen uns als Ihr langfristiger Tech-Partner. Wir bieten Service-Level-Agreements (SLAs) an, überwachen die Systeme im Hintergrund und greifen bei API-Änderungen oder Updates sofort ein.
Anfangs oft mit Skepsis – bis sie den praktischen Nutzen sehen.
Sobald ein Mitarbeiter merkt, dass er freitags keine drei Stunden mehr Tabellen kopieren muss, sondern die KI das in Sekunden fehlerfrei erledigt, schlägt die Skepsis meist in absolute Begeisterung um.
Ja. Wir bauen intelligente Agenten, die 24/7 Kundenanfragen vorqualifizieren, Termine buchen oder Standardfragen klären.
Dabei definieren wir klare Übergabepunkte: Sobald eine Anfrage zu komplex wird, übergibt die KI den Fall nahtlos inklusive aller Vorab-Infos an einen menschlichen Mitarbeiter.
FAQ zu Technologie & Architektur
Absolut. Viele Unternehmen haben aktuell einen „Wildwuchs“ an isolierten KI-Tools.
Wir auditieren Ihr bestehendes Setup, schließen Sicherheitslücken und verbinden die Insellösungen zu einer zentralen, steuerbaren KI-Architektur.
Ja, das ist unser Kerngeschäft. Wir nutzen modernste Frameworks, um Sprachmodelle sicher und performant mit Ihren Datenbanken, Intranets oder SaaS-Lösungen kommunizieren zu lassen.
Ja. Wenn Standard-Software Ihre Prozesse nicht abbilden kann, entwickeln wir als Full-Stack-Agentur individuelle Applikationen.
Von der Datenbankarchitektur über das Backend bis hin zum intuitiven Frontend – alles maßgeschneidert für Ihre Geschäftslogik.
Ja. Wir nutzen intelligente OCR-Technologien (Texterkennung) und KI, um auch unstrukturierte Dokumente (wie gescannte Rechnungen, alte Verträge oder handschriftliche Notizen) maschinenlesbar und durchsuchbar zu machen.
Wir sind technologie-agnostisch. Das bedeutet: Wir wählen das Modell, das für Ihren speziellen Anwendungsfall am besten und sichersten ist.
Das kann ein starkes Open-Source-Modell sein, das wir auf Ihren Servern hosten, oder die sichere Enterprise-API von Anbietern wie OpenAI oder Anthropic.
Ja. Wenn Ihre selbstgebauten Workflows an ihre Grenzen stoßen, fehleranfällig werden oder DSGVO-Risiken bergen, übernehmen wir das Refactoring.
Wir heben Ihre Automatisierungen auf ein stabiles Enterprise-Level.
Auf Wunsch gerne. Wir bieten End-to-End-Betreuung, skalierbares Cloud-Hosting und kontinuierliche Wartung, damit Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand der Technik und Sicherheit bleiben.
Wir bauen von Tag eins an auf cloud-native, skalierbare Architekturen.
Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst die KI-Infrastruktur automatisch mit – ohne Performance-Einbrüche und ohne dass das System komplett neu programmiert werden muss.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns direkt und wir beantworten alle Ihre Fragen persönlich.